한 번 구매하면 평생 또는 그 이상 사용할 수 있는 지속 가능성을 위해 세심하게 설계된 제품입니다. 20년간 이 특별한 접근 방식을 개선해 왔으며, 2012년부터 10년 보증을 자신 있게 제공하고 있습니다.

이제 이 페이지에서 구매를 등록하기만 하면 보증*을 15년으로 연장하여 평생 사용할 수 있도록 하여 평균 10개 이상의 에스프레소 머신과 전기 펌프 및 전자 부품을 폐기하는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 제품 업그레이드, 신제품 및 할인 행사에 대한 정보를 계속 알려드립니다.

제조 또는 재료 결함으로 인해 기능적으로 결함이 있는 부품은 보증 기간 동안 전액 무상으로 교체해 드립니다. 모든 부품은 사용자가 간단히 장착할 수 있도록 설계되었으므로 당사에 반송할 필요가 없습니다.

마모가 발생하여 주기적으로 유지보수 교체가 필요한 소수의 부품(예: 에스프레소 메이커의 실리콘 O 링 또는 '샤워' 스크린, 그라인더의 기어 및 버)의 경우 배송 및 취급 수수료와 함께 유지보수 부품을 무료로 제공해 드립니다. 작은 글씨로 된 보증 약관은 여기를 참조하세요.

본 보증은 국내 사용에만 적용됩니다. 보증은 구매 후 28일 이내에 등록해야 합니다. EspressoGC 및 2022년 12월^1일 이전에 구매한 GrinderGC는 2023년 3월 ^31일까지 15년 연장 보증에 등록할 수 있습니다. 현재 연장 보증은 ROK.coffee 웹사이트 스토어에서 구매한 경우에만 제공됩니다.