새로운 미국 스토어를 둘러보세요!
당사는 귀하를 대신하여 모든 EU 판매세 및 관세를 지불합니다. 크리스마스 배송을 위해 12월 13일 이전에 주문하세요.
50 이상 주문 시 무료 배송. 크리스마스 배송을 위해 12월 20일 이전에 주문하세요.
경고 - 뜨거운 물로 인한 압력, 화상 위험

일반

혼란스럽습니다. 어떤 에스프레소 머신을 구매해야 하나요?

가정에서 에스프레소 추출이 처음이라면 프레소 스마트샷을 추천합니다. 이 머신은 크레마가 풍부한 샷을 만들면서 분쇄 커피를 추출하는 가장 '자동' 머신입니다. 또한 EspressoGC 스마트샷은 수작업 방식을 유지하면서 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다. 나중에 표준 바스켓이나 네이키드 포터필터로 업그레이드할 수도 있습니다.

에스프레소 추출에 능숙하다면 커머셜 에디션이 적합합니다. 원두를 추출하고 아날로그 압력 게이지에서 추출 압력을 확인하세요.

또한, 에스프레소 머신에 스마트샷 바스켓을 추가하면 추출을 간편하게 하면서도 풍부한 크레마를 만들 수 있습니다.

결제 카트에서 제가 미국에 있음을 인식하지 못합니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

저희는 미국으로 배송을 시작한 지 꽤 오래되었습니다. 웹사이트에 문제가 발생하는 경우 다른 브라우저나 노트북/태블릿을 사용 중이거나 현재 거주 중인 국가에 맞게 설정된 IP 주소를 확인해 보세요.

https://www.rok.coffee/us/shop

어디로 배송하나요?

영국 및 EU 내 모든 국가로 배송됩니다. 이스라엘에도 배송됩니다. 미국 스토어는 여기(https://us.rok.coffee)로 이동하세요.

해당 국가가 목록에 없는 경우 정보@rok.coffee로 이메일을 보내 정보를 확인하거나 여기에서 유통업체에 문의하세요.

보증이 있나요?

ROK EspressoGC 의 금속 부품은 10년간 보증됩니다. 비금속 부품은 2년간 보증됩니다.

부품이 고장난 경우 구매 증빙 자료와 함께 해당 부품의 사진을 이메일로 보내주시면 교체품을 무료로 보내드립니다. 모든 부품은 가정에서 쉽게 장착할 수 있도록 설계되었으며 전문적인 기술이나 도구가 필요하지 않으므로 인건비는 보증에 포함되지 않습니다.

프레소가 있습니다. ROK 포트 필터가 제 Presso에 맞나요?

예, 포터필터는 Presso와 호환됩니다.

예비 부품을 구매할 수 있나요?

예, 상점에서 주문할 수 있습니다.

훌륭한 에스프레소를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

이보다 더 쉬울 수는 없습니다! 다음의 간단한 단계를 따르세요:

훌륭한 크레마를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

크레마는 에스프레소 표면의 아름다운 거품으로, 추출이 잘 되었다는 신호로 간주됩니다. 사실 크레마는 커피 속 오일이 유화되면서 배출된 이산화탄소와 결합한 것입니다.

여기서 가장 중요한 요소는 아마도 CO2 함량이 높은 갓 볶은 커피를 사용하는 것입니다.

크레마 생성에 있어 그 다음으로 중요한 요소는 압력입니다. 미세하게 분쇄한 커피에 사용하는 GC 모델(구형 프레소 또는 ROK 모델을 사용하는 경우 GC 변환 키트를 구입하세요)을 권장합니다. 팔을 아래로 당길 때 느껴지는 저항이 이 압력을 나타냅니다.

EspressoGC

경쟁 화면의 장점은 무엇인가요?

샤워 스크린에는 매우 미세한 구멍(300마이크론)이 있어 채널링이 발생할 가능성을 줄입니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하세요.

왜 충분한 압력을 받지 못하나요?

유라 에스프레소 머신은 간단합니다. 상단에서 뜨거운 물로 시작해 하단에서 커피를 추출하는 선형적인 일련의 과정이 있습니다. 일반 또는 네이키드 포터필터를 사용할 때 가장 중요한 것은 커피의 양(용량)과 분쇄의 미세함입니다. 에스프레소에 필요한 압력을 만드는 것은 바스켓의 구멍이 아니라 커피 그 자체이기 때문입니다.

샷을 당길 때 약간의 압력만 느껴진다면 일반적으로 커피 그라인더 때문일 수 있습니다. 미리 분쇄된 커피를 사용하는 경우 바스켓에 커피를 완전히 채우고 세게 누른 다음 팔을 들어 올린 후 아래로 당기는 사이에 20초의 간격을 두세요. 이 '사전 주입'을 통해 분쇄된 원두가 부풀어 오를 수 있습니다. 그라인더를 사용하는 경우 더 곱게 갈아보세요. 원두를 갈 때는 더 곱게 갈아주세요.

다른 방법이 없다면 크레마 플러스 포터필터 또는 크레마 플러스 키트를 구입하실 수 있습니다. 자세한 내용은 이 비디오를 확인하세요.

EspressoGC 을 어떻게 청소하고 관리하나요?

ROK EspressoGC 을 세척하려면 포터 필터를 오른쪽으로 돌려서 분리하고 커피 '케이크'를 통에 넣고 본체에 남아있을 수 있는 커피 찌꺼기를 헹구어내면 됩니다. 가끔 비눗물로 세척하되 ROK 에스프레소GC를 식기세척기에 넣지 마세요. 염분이 고품질 마감을 손상시킬 수 있습니다.

때때로 EspressoGC 을 더 철저하게 관리하고 싶을 수도 있습니다. 여기에서 동영상을 참조하세요.

여기에서 금속 부품을 청소하고 닦는 방법을 확인하세요.

EspressoGC 에서 얼마나 많은 압력을 받습니까?

이는 팔을 얼마나 세게 누르느냐에 따라 크게 달라집니다. 일반적인 사용에서는 5~10바를 예상합니다.

더 뜨거운 커피를 마시려면 어떻게 해야 하나요?

끓인 물 한 컵에 포터필터를 몇 분간 넣어 예열합니다( ROK EspressoGC 본체가 차가운 찬 찬장 등에 있지 않고 따뜻한 상태인지 확인하세요).

또한 컵을 사용하기 전에 뜨거운 물로 예열하세요. 여기에서 동영상을 확인하세요 - https://youtu.be/vAf9gG_3mYI

포터필터를 눌렀을 때 풀리는 것을 멈추려면 어떻게 해야 하나요?

시간이 지나면 실리콘 스크린 표면에 기름진 커피 잔여물이 쌓일 수 있습니다. 이로 인해 실리콘과 스틸 바스켓 사이에 미끄러운 연결이 생깁니다. 이 문제는 따뜻한 비눗물에 적신 천으로 표면을 닦으면 해결할 수 있습니다. 샷을 당기기 전에 두 표면을 말리는 것도 도움이 됩니다.

단계별 동영상을 따라하세요:

GC로 전환해야 하는 이유는 무엇인가요?

간단합니다. 더 일관된 결과, 더 나은 추출, 더 쉬운 크레마.

또는 아래 동영상을 시청하세요:

ROK EspressoGC 물이 데워지나요?

아니요 - 뜨거운 물을 사용할 수 있어야 합니다. 여행 중에는 보온병만 챙기면 되니 집에서는 간단합니다.

ROK EspressoGC 에 특별한 연마가 필요합니까?

커피 그라인더는 에스프레소 제조 전용이어야 합니다. 분쇄 입자가 고운 것이 좋습니다. 너무 굵으면 물이 너무 쉽게 통과하여 충분한 압력을 만들지 못합니다. 너무 곱게 분쇄하면 밀도가 너무 높아서 저항이 너무 커질 수 있습니다.

훌륭한그라인더를 찾고 계신다면 ROK GrinderGC를 살펴보시기 바랍니다.

ROK EspressoGC 내가 전에 본 프레소처럼 보이는데 같은 건가요?

예, 아니오! 프레소( ROK EspressoGC )는 프레소로 시작되었지만, 이제는 100% 새로운 부품으로 완전히 재구성되어 더욱 날카로운 느낌을 주며 인장 강도가 35% 더 높은 합금으로 제작되었습니다. GC 컨버세이션 키트는 구형 프레소 또는 ROK 을 업그레이드할 수 있습니다.

ROK EspressoGC 에스프레소 한 잔을 만들 수 있나요?

물론 가능합니다. 더블 에스프레소를 만들 수 있도록 설계되었지만 함께 제공되는 액세서리 스파우트를 사용하면 싱글 에스프레소 두 잔을 만들 수 있습니다.

팔을 아래로 당기는 것이 어렵습니다 - 왜 그럴까요?

팔이 너무 세게 당겨지지 않으면 멈추세요. 커피가 너무 곱거나 너무 빽빽하게 내려졌을 수 있습니다.

포트 필터를 비우고 다음 중 하나를 시도해 보세요:

  1. 덜 고운 커피를 사용합니다.
  2. 적은 압력으로 밟습니다.
  3. 위의 1과 2를 모두 시도해 보세요.

EspressoGC 의 무게와 크기는 어떻게 되나요?

각 ROK EspressoGC 은 자체 배송 상자에 넣어 배송됩니다(가로18cm x 세로18cm x 높이32cm).

총 무게 2.35kg.

ROK EspressoGC 자체의 크기는 다음과 같습니다: w22cm x d13cm x h29cm

무게: 2.1kg

GC 변환 키트는 어떻게 장착하나요?

단계별 동영상을 시청하세요:

GC 변환 키트가 누수되는 이유는 무엇인가요?

실리콘 스크린의 똑바로 세워진 이가 몸의 구멍과 일치하지 않으면 새어 나올 수 있습니다. 손가락으로 둘레를 만져보고 덩어리가 느껴지면 다시 장착해 보세요.

아래 단계별 동영상을 참조하세요:

GrinderGC

최신 검은색 조정 휠의 기호는 무엇을 의미하나요?

이 12개의 기호는 선호하는 분쇄 설정을 위한 가이드 역할을 합니다. 시작하려면 조절 휠을 느슨하게 조인 다음 원하는 설정으로 다시 클릭합니다. 중앙 나사 바로 아래에 있는 기호에 주목하세요. 다른 추출 장치에서 이 설정을 조정할 때 이전 기호로 위치를 변경하면 빠르게 초기화할 수 있습니다.

버를 조정하지 않고도 조정 휠이 풀립니다.

새 기계의 경우 간혹 휠이 프리휠링될 수 있습니다. 이 경우 메인 암을 흔들어 보세요. 아래로 떨어질 때 딸깍하는 소리가 들릴 수 있습니다.

올바른 커피 찌꺼기를 만들려면 어떻게 해야 하나요?

언박싱 비디오를 통해 시작하세요.

조정 휠이 멈췄습니다. 어떻게 해야 하나요?

휠이 과도하게 조여졌을 수 있습니다. 동영상을 따라 작동시키세요. 조절 휠을 돌릴 때 메인 핸들이 풀리면 이 동영상을 참조하세요.

버는 어떻게 제거하나요?

새 원두를 추가하기 전에 오래된 원두는 간단히 분쇄하는 것이 좋습니다.

버를 분해한 경우 이 방법이 도움이 될 것입니다:

베이스가 끈적거림을 잃었습니다. 어떻게 하면 되나요?

베이스 청소 방법을 보여줍니다:

W1 필터

W1에는 특수 필터 용지가 필요하나요?

일부 푸어오버 필터는 고가의 맞춤형 필터지를 사용합니다. 저희( ROK )는 의도적으로 쉽게 구할 수 있는 일반적이고 저렴한 종이를 사용하도록 W1을 설계했습니다. 2컵 사이즈의 간단한 원뿔 모양의 종이를 구입하세요. 하리오 V60에는 02 사이즈가 잘 맞습니다.

대나무 복합 식품은 안전한가요?

최근 네덜란드 식품 및 제품 안전 당국인 NVWA는 '더 이상 대나무 접시를 사용하지 말라'고 권고했습니다. 참고 https://netherlandsnewslive.com/nvwa-advice-no-longer-use-bamboo-plates/89392/‍

ROK W1 필터는 Bamboo를 사용하므로 기록을 바로잡을 필요가 있다고 생각했습니다. 최근 몇 년 동안 대나무 복합 재료와 식품 안전성에 대해 많은 글이 쓰여졌습니다. 우리가 대나무 복합 소재를 선택한 데에는 그럴 만한 이유가 있습니다. 지속 가능한 방식으로 재배된 대나무는 탄소 격리 효과가 뛰어나고 안정적이고 견고하며, 매립될 경우 자연 분해되고 질소 함량이 높아 좋은 비료가 됩니다.

처음 이 소재를 연구할 때 식품 접촉 소재로서의 안전성에 의문을 가졌습니다. 대나무 복합재는 일반적으로 멜라민을 결합제로 사용합니다. 멜라민은 내구성이 뛰어나 한 세대 동안 어린이용 접시와 컵에 사용되어 왔습니다. 최근 연구 결과에 따르면 일부 멜라민 수지는 고온에서 포름알데히드를 침출할 수 있는 것으로 나타났습니다.

그래서 우리는 확신할 수 있는 변형을 찾아 테스트하기 시작했습니다.
↪f_200D↩

가장 엄격한 기준은 유럽연합 집행위원회 규정(EU) 제10/2011호 및 미국 식품의약국(FDA)의 CFR 21에 명시되어 있습니다. 특정 마이그레이션에 대한 대부분의 테스트는 70°C를 테스트 온도로 사용하지만, W1 필터는 100°C에 노출될 수 있으므로 '예측 가능한 사용'을 충족하고 초과하도록 자체 테스트를 지정했습니다. 저희는 100°C에서 30분간 테스트하기로 결정했습니다. 기본적으로 필터를 약산성 물에 30분간 끓인 다음 침출 여부를 테스트합니다. 포름알데히드의 허용량은 15 mg/kg입니다. 테스트 결과는 0.1mg/kg으로 30배나 적었습니다. 이를 통해 이 소재를 계속 사용할 수 있다는 확신을 얻었습니다.



W1 필터를 만든 이유는 무엇인가요?

저희는 항상 사람들이 최고의 커피를 만들 수 있도록 돕기 위해 노력합니다.

아래 동영상을 시청하세요:

Zero Jar

뚜껑 중앙에 구멍이 있는 것 같습니다. 이렇게 하면 봉인이 손상되지 않나요?

커피 원두와 찌꺼기는 이산화탄소를 배출하므로 '탈가스화'해야 합니다. 이산화탄소는 주변 공기보다 1.5배 무겁기 때문에 방해받지 않으면 커피 속에 남아 산화를 억제합니다.

분쇄 커피와 함께 Zero Jar 을 사용할 때 O링에 커피 찌꺼기가 묻습니다. 이것이 문제인가요?

손가락으로 오링에 묻은 찌꺼기를 닦아내는 것이 가장 좋습니다. 이렇게 하면 플런저/뚜껑을 삽입할 때 오링이 위로 굴러갈 수 있습니다.

질문에 대한 답변을 찾지 못하셨나요?

문의하기

메일링 리스트 가입하기

ROK 커뮤니티에 가입하여 특별 혜택과 제품 소식을 받은 편지함으로 바로 받아보세요.

참여해 주셔서 감사합니다!

방금 보내드린 이메일을 확인하시면 특별 혜택과 뉴스를 받아보실 수 있습니다.

죄송합니다! 메일링 리스트에 가입하는 동안 문제가 발생했습니다.